更新时间:2024年7月1日 ​ 生效日期:2022年1月12日 【引言】 ​ 欢迎您使用我们的产品和服务!我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控,基于此,开物云APP(以下简称开物云)隶属北京开物数智科技有限公司旗下该APP是由明物数智科技研究院(南京)有限公司运营.我们一向承诺保护使用其产品和服务之用户的隐私。以下声明旨在披露与开物云相关的网页以及桌面电脑软件,平板电脑软件,和手机软件有关的隐私政策并试图回答以下问题: **本隐私政策将帮助您了解以下内容:** 一、开物云收集哪些个人信息并怎样使用这些信息? 二、开物云的用户在披露个人信息时有哪些选择? 三、开物云的用户怎样接近、更新或删除他/她的信息? 四、如果开物云的用户对开物云的隐私政策有问题,他们应该和谁联系? 开物云通过平台内置的低代码应用服务引擎,为工厂业务建模、流程适配、数据服务、智能分析等工厂数字化场景提供技术服务,用“协同”驱动“业务,帮助企业快速构建“原生”业务系统,灵活响应外部市场和客户需求的变化。 我们坚信自身的成功有赖于优秀的产品给用户带来的价值,我们发自内心对用户的尊重,以及由此带来的良好品牌和信誉,因此我们会坚定不移地实施保护我们用户隐私的措施。 本隐私政策适用于您与开物云的交互行为以及您登记和使用开物云的在线服务。除了在本隐私政策和服务条款以及其他公布的准则的规定的情况下,我们不会公布与用户个人身份有关的资料。 请注意开物云会不时地检查其隐私措施,因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页以确保对我们的隐私政策最新版本始终保持了解。在阅读完本政策之后,如果您对开物云的隐私措施有进一步的问题,请与contact.us@kaiwu. cloud联系。 一、开物云收集哪些个人信息并怎样使用这些信息? 1、个人信息及使用 您须授权我们收集和使用您个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,我们向您保证在信息收集的过程中,将遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括: 1.1 提供帐号基础功能 (1)注册或登录 您在注册时需要向我们提供手机号码、或邮箱地址、或微信账号、或 QQ 账号作为您的帐号。同时,您还可以为您的开物云帐号设置密码。您的帐号和密码会将被加密保存在服务器,建议您妥善保管好您的密码信息,谨防您的开物云帐号被他人盗用。为了完成登陆,您还需要授予我们修改网络状态、修改WIFI状态的的权限,以便在网络不可用的情况下,可以通过修改网络配置并上网,完成登陆。 (2)完善帐号信息 您在使用开物云提供的各类服务过程中,您可以通过完善头像、昵称、部门等基础信息,来获得更好的服务与体验,为此我们需要获取您的照片上传和拍摄和闪光灯权限,如不提供也不会影响开物云帐号的基本功能。 1.2 消息推送服务 消息推送服务帮助您将您的通知和消息推送给您的用户,您可以通过登录账号查看您消息推送的最终效果。您的移动应用里集成了个推消息推送SDK后,您的应用通过个推消息推送SDK传输信息到我们的服务器。您的服务器通过调用个推提供的服务端API,将您想要推送的信息传输给个推服务器,个推将通过安全加密方式将您的消息推送给您的用户。 为了保障您的用户收到消息的及时性,在您使用消息推送服务时,您可以授权我们进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,从而保障推送消息的有效触达。 通过个推消息推送SDK处理并存储的信息包括但不限于: (1)设备信息:设备识别码将被用于生成唯一的推送目标ID,即CID。设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、设备序列号有助于我们给您提供更好的推送服务和体验。 (2)应用列表信息:我们采用合并链路技术进行技术推送,当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们会随机合并成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的,因此需获得应用列表信息;同时我们提供智能推送功能,通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送信息对您用户的打扰,您可以选择开启或关闭这项服务,但是关闭这项服务会导致电量和流量消耗加大。 (3)网络信息(包含IP地址、WIFI信息、基站信息、运营商信息、DHCP)以及位置相关信息:为了最大程度保持网络连接的稳定性,建立长链接,我们需要了解设备的网络状态和变化,从而实现稳定连续的推送服务。我们提供应景推送功能,位置相关信息将有助于我们为您提供线下场景的精细化推送,可以为您推荐更符合您用户需要的推送内容,减少无用推送消息对您用户的打扰。 1.3 定位服务 当您开启设备定位权限并且已经同意应用获取定位权限,为了向您提供基于位置的各项产品和服务,我们会处理基于您的设备的位置信息。我们会使用各种技术进行定位,包括通过IP 地址、卫星信号以及能够提供相关信息的其他传感器(比如说可能会为高德提供附近设备、WLAN接入点和基站的信息)。 为了提供相应服务,向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计,以保障产品和服务的正常运行,我们会再静默状态下处理您的设备信息,包括IMEI、IDFA、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号等,基于不同的设备和系统(安卓/iOS)及系统版本,以及在集成、使用我们SDK产品时决定的权限,收集的设备信息会有所不同,因此应对实际收集的个人信息向用户进行说明。 说明如下: (1)Android/IOS平台 1. 位置信息:为了给应用返回用户位置信息,并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务;为了便于提供实时路况和路况预测服务,我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析,并基于此对交通拥堵状况作判断 (2)设备信息:为了提供服务,追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题,保障产品和服务正常运行 1.4保障注册、登录安全所必须的功能 为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护帐户安全,我们还会通过短信验证来验证您的身份。为此我们需要收集您的短信验证码。 此外,我们还会收集您的注册/登录时间、设备相关信息(如设备IMEI/(在Android Q上的)OAID、设备型号、操作系统版本)、网络信息(如常用登录IP地址)、WIFI信息、网络状态来判断当前的注册、登录环境是否安全。 1.5其他功能 (1)当您使用开物云APP时,若需将语音,文字或图片下载到本地,您需要授予我们存储(读写)权限; (2)当您接收聊天消息通知和接收代办事务时,若需开启震动通知,需授权我们相关的通知(震动)权限; (3)当您使用消息功能时,您需授予我们录音权限和修改录音设置的权限,以使得您可以正常使用语音聊天相关的功能; (4)为了保障您的使用数据能够正常同步,您需要授予我们禁止休眠权限; 2、对系统权限的说明 (1)存储权限(读写权限):此权限用于聊天消息中的文字、语音、图片及其他资源的存储; (2)通知权限:此权限用于系统通知您相关的消息信息; (3)拍摄照片权限:此权限用于更换头像和拍摄聊天图片; (4)录音权限:此权限用于消息聊天中的语音功能; (5)获取网络状态:此权限获取网络状态并访问网络,以使得您能够进行在线处理表单业务和接收发送消息; (6)通知权限(震动):此权限用于消息提醒; (7)通知权限(锁屏):此权限用于设置锁屏消息通知; (8)禁止休眠:此权限用于获取消息推送和同步消息数据等; (9) 消息栏通知 (ICCID): 开物云需要获取用户的设备ID此权限用来再消息栏中推送通知 (10) 网络信息 (BSSID) : 开物云需要获取用户设备的网络信息此权限是用来做实时通信 除了照片和通知权限外,其余权限关乎您在 APP 中正常功能的使用。例如登录时需要读取您的 IMEI 信息以确认登录环境的安全性。若您不同意相关权限,则我们无法为您提供相应的服务。 3、对三方SDK及服务的使用 - 我们使用 AES和BCrypt作为我们的数据加密工具,以保障用户账户密码安全; - 我们使用 AndroidSupportLibrary 来构建我们的系统源码,以保证 APP 能够在安卓系统上正常运转; - 我们使用谷歌SDK 来构建 APP 的底层架构; - 我们使用环信的SDK来实现消息的即时通信功能; - 我们使用 msa_mdid 来获取您的安卓 10 设备标识; 您的相关使用数据将会以匿名化的形式发送给上述三方平台,因此,您的个人信息将不会被泄露。由于系统架构的问题,您需要同意上述要求才能够正常使用产品。我们承诺,您的个人信息除以上平台外,将不会用以与产品功能无关的其他地方。 二、开物云的用户在披露个人信息时有哪些选择? 1、信息的披露 开物云将在出现下述情形时披露所收集的您的个人信息:您授权或同意开物云披露的;在紧急情况下,为了保护开物云及其用户的合法权益或公共安全及利益;根据法律规定或有权部门的要求提供您的个人信息;根据开物云各服务条款及声明中的相关规定,或者开物云认为必要的其他情形下。 2、信息的提供 开物云的用户总是可以选择是否披露信息。有些信息是登记我们的服务所必需的,但大多数其他信息的提供是由用户决定的。开物云将视用户舒适度及自主选择为首位。 四、开物云的用户怎样接近、更新或删除他/她的信息? 1、更新与公开信息 开物云鼓励用户更新和修改其个人信息以使其有效。开物云用户能在任何时候非常容易地获取并修改其个人信息。用户可以自行决定修改、删除他们的相关资料。请记住,无论何时您自愿披露个人信息,此种信息可能被他人收集及使用,因此造成您的个人信息泄露,开物云不承担责任,如果你将个人信息公布在上述渠道,你就有可能造成个人信息泄露。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否有必要在上述渠道公开您的个人信息。任何情况下,请小心妥善保管您的账号和密码。 2、访问、更正与删除 我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。我们将采取适当的操作设置、指引或提供提交申请的联系渠道,尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录开物云进行相关操作,或者通过本隐私政策中载明的联系方式联系我们处理。 您可以在【我的】界面对自己的头像、姓名、部门、联系方式进行修改; 除法律法规另有规定,当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时,我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息,但会在备份更新时更正或删除这些信息。 3、撤销同意 您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。对于开物云帐号,撤回同意等同于注销您的开物云帐号。为此,您可以通过发送邮件到contact.us@kaiwu. cloud。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。 您也可以通过点击 APP 内我的-意见反馈对我们进行留言,告知我们您想要撤销同意的原因。运营人员会在 1~3 个工作日内与您联系。 4、注销账户 点击 APP 内我的-账户和密码-账号注销对账号进行删除。若您选择删除账号,则该账号下的相关消息记录、个人信息和已办待办任务将不再保留。账号一旦删除,将不可撤销,请您确认好后再进行此项操作。 五、如果开物云的用户对开物云的隐私政策有问题,他们应该和谁联系? 1、联系方法 我们可能会不时修改我们的隐私政策。这些修改会反映在本政策中。任何修改都会将您的满意度置於首位。我们鼓励您在每次访问开物云的网页时都查阅我们的隐私政策。 有关本声明或开物云的隐私措施的问题请与开物云的网站协调人联系。地址是contact.us@kaiwu. cloud。开物云的用户也可以通过邮件、电话、或平信直接与开物云客户服务部门联系。 我们承诺在将在 1~3 个工作日内处理您的相关请求。